Career
We are always on the lookout for talented and hard-working individuals
Open Positions
Location
Type
Description
Adriatec is hiring a Sales Manager to join our team at our office in Kragujevac.
Position: Sales Manager
Contract: Full-time + permanent employment
Working hours: 9:00 AM – 5:00 PM, Monday to Friday
Location: Kragujevac
Ključne odgovornosti
- Prijem i obrada zahteva korisnika putem telefona, e-maila i tiketing sistema
- Pružanje tehničke podrške klijentima vezano za funkcionisanje softvera, računarske opreme i mreža — na terenu i/ili iz kancelarije
- Dijagnostikovanje i otklanjanje grešaka u funkcionisanju softverskih i hardverskih sistema
- Instalacija, konfiguracija i ažuriranje softvera i aplikacija kod klijenata
- Obavljanje poslova IT administracije i održavanja sistema
- Saradnja sa programerima i razvojnim timom u cilju rešavanja složenijih tehničkih problema
- Vođenje evidencije o prijavljenim zahtevima, preduzetim merama i statusu rešavanja
- Edukacija korisnika o pravilnoj primeni softverskih rešenja
- Obavljanje i drugih poslova po nalogu neposrednog rukovodioca za koje je zaposleni stručno osposobljen
Description
Adriatec is hiring a Sales Manager to join our team at our office in Kragujevac.
Position: Sales Manager
Contract: Full-time + permanent employment
Working hours: 9:00 AM – 5:00 PM, Monday to Friday
Location: Kragujevac
Ključne odgovornosti
- Definisanje projektnog opsega, ciljeva, rokova i potrebnih resursa u saradnji sa naručiocem i timom
- Izrada i praćenje projektnih planova, gantograma i ključnih milestone-a
- Koordinacija rada projektnog tima i raspoređivanje zadataka prema kapacitetima i kompetencijama
- Komunikacija sa klijentima i ključnim zainteresovanim stranama tokom celog životnog ciklusa projekta
- Praćenje i upravljanje projektnim rizicima i proaktivno rešavanje prepreka
- Izveštavanje prema menadžmentu o statusu projekata, budžetu i eventualnim odstupanjima
- Organizovanje i vođenje projektnih sastanaka i radnih sesija
- Upravljanje projektnom dokumentacijom i osiguranje njene ažurnosti
- Kontrola kvaliteta isporuka u svim fazama projekta
- Praćenje zadovoljstva klijenata nakon završetka projekta